Здравствуйте, Елена. Вы совершенно правы, жёсткая вода играет в этом ключевую роль, но проблема обычно кроется в комплексе факторов.
Главный механизм состоит в том, что соли жёсткости связываются с остатками стирального порошка и прочно оседают в глубине хлопковых волокон. Со временем этот налёт накапливается, превращая мягкие махровые петли в жёсткий и колючий каркас. Отдельно стоит упомянуть частую ошибку — использование кондиционеров для белья. Обычный ополаскиватель покрывает ткани тонкой силиконовой или жировой плёнкой. Она создаёт иллюзию гладкости, но делает волокна водоотталкивающими, из-за чего полотенце перестаёт впитывать воду.
Для решения этой проблемы лучше всего скорректировать процесс стирки. Во-первых, замените стиральный порошок на жидкий гель и сократите его дозировку, чтобы средство легче вымывалось. Во-вторых, вместо кондиционера добавляйте в отсек для ополаскивателя слабый раствор лимонной кислоты или столовый уксус — кислая среда эффективно растворяет минеральный налёт и нейтрализует остатки щелочных моющих средств. Наконец, всегда включайте дополнительное полоскание, встряхивайте полотенца перед сушкой и избегайте глажки сухим утюгом, которая приминает и сплющивает махровые петли.
