У меня тоже так бывало, особенно если полотенца долго лежали влажными в корзине. Что помогло: замачиваю их на ночь в тёплой воде с уксусом и содой (1:1), потом стираю на 60 градусах. Главное - не добавляйте кондиционер, он только маскирует запах, а не убирает. И сушить надо не на кухне, а где есть свежий воздух.