Здравствуйте, Елена. Ситуация действительно непростая, но вполне объяснимая с точки зрения физиологии растений.
Когда фикус долгое время находился в переувлажненном транспортировочном субстрате, его корни начали страдать от нехватки кислорода, что запускает процесс гниения. Последующая пересадка — это дополнительный серьезный стресс. Если корневая система уже была повреждена, то после пересадки ей стало еще сложнее справляться со своими функциями.
То, что листья опускаются и становятся мягкими при влажном грунте, — это классический симптом неработающих корней. Растение просто не может «пить». Получается физиологическая сухость: влага в горшке есть, а усвоить её фикус не может, так как всасывающие корешки отмерли или гниют.
Вам необходимо аккуратно проверить состояние корневой системы. Аккуратно извлеките растение из горшка и осмотрите корни. Здоровые корни должны быть плотными и светлыми. Если они темные, склизкие, легко рвутся и пахнут прелостью — это гниль. Все подгнившие части нужно срезать до здоровой ткани чистым инструментом, присыпать срезы толченым углем или обработать фунгицидом (например, Фитоспорином).
Полив сейчас должен быть крайне умеренным, только после того, как грунт просохнет примерно на треть или половину высоты горшка. Эпин — отличный антистрессовый препарат, вы правильно сделали, что обработали им растение, но проводить такие опрыскивания стоит не чаще одного раза в 7–10 дней. Янтарная кислота тоже поддержит иммунитет, но помните: никакие стимуляторы не помогут, если под землей продолжается процесс гниения. Постарайтесь также обеспечить фикусу хорошее рассеянное освещение и тепло, берегите его от сквозняков. Фикусы эластика довольно выносливы, при своевременной помощи они способны нарастить новые корни.