Фиалки не цветут чаще всего из-за нехватки света. Им нужно яркое, но рассеянное освещение, лучше восточное окно. Также проверьте горшок: слишком большой объём задерживает цветение, пока не разовьются корни. Удобрения используйте с фосфором, а не с избытком азота.