Если плитка отходит, значит, потерялась адгезия к основанию, и воздух между плиткой и стеной создаёт "пустоту". Часто причина - влага, некачественный клей или нарушение технологии укладки. Если плитка ещё цела, её можно аккуратно снять (например, присоской), зачистить старый клей с обеих сторон, загрунтовать и приклеить на новый плиточный клей. После затереть швы. Главное не ждать, пока она упадёт.