Здравствуйте, Елена. Добавлять мыло или любые другие моющие средства в бак пароочистителя категорически не рекомендуется, и на это есть важные причины, помимо риска поломки самого нагревательного элемента.
Во-первых, это вопрос безопасности для здоровья. При нагреве мыльного раствора или химических средств до температуры свыше 100 градусов под давлением образуются мелкодисперсные горячие испарения и аэрозоли. Вдыхать их в закрытом помещении кухни вредно для людей, а для собаки с ее чувствительным обонянием и дыхательными путями это может быть токсично.
Во-вторых, мыльная пленка и осадок быстро забивают форсунки насадок и оседают на резиновых уплотнителях предохранительного клапана сброса давления. Если клапан залипнет или потеряет герметичность, пользоваться прибором станет небезопасно.
Если пар не справляется с засохшей грязью от лап, обычно помогает корректировка техники уборки. Попробуйте сменить широкую насадку для пола на точечное сопло с маленькой круглой нейлоновой щеткой. Держите носик на расстоянии 1–2 сантиметров от поверхности и двигайтесь медленно, чтобы пар успел прогреть и размягчить застарелый слой, а затем сразу собирайте влажную грязь плотной салфеткой из микрофибры, пока она не остыла и не впиталась обратно в поры плитки.
