Здравствуйте, Сергей Николаевич. В вашей ситуации с высокой вероятностью работают сразу два фактора: воздействие противогололедных реагентов и реакция сосудов на холод.
Реагенты и техническая соль, которыми посыпают дворы и тротуары, разъедают нежную кожу между пальцами и сами подушечки. Попадая в микротрещины, они вызывают сильное жжение и зуд, из-за чего собака начинает интенсивно вылизывать лапы. Вылизывание только усугубляет проблему: шершавый язык травмирует воспаленный эпидермис, а слизать химию внутрь еще и опасно для желудка. Второй фактор — механическое воздействие ледяной крошки и резкий перепад температур: на морозе сосуды сужаются, а в тепле резко расширяются, давая выраженное покраснение.
Чтобы быстро помочь питомцу дома, придерживайтесь следующего алгоритма:
1. Сразу после возвращения вымойте лапы чуть теплой или прохладной водой. Ни в коем случае не используйте горячую воду: при контакте с замерзшей кожей это вызывает резкую боль и повреждает капилляры. Если на улице слякоть и химикаты, можно использовать мягкое гипоаллергенное мыло для лап.
2. Насухо промокните лапы мягким полотенцем, особенно складки между подушечками.
3. Для снятия воспаления и заживления нанесите мазь или крем с декспантенолом (например, Бепантен или обычный Пантенол) либо ветеринарный заживляющий бальзам. Наносите средство тонким слоем. Чтобы собака его сразу не слизала, подержите ее на руках или отвлеките лакомством минут на 10–15, пока мазь не впитается. При сильном раздражении на полчаса можно надеть мягкие хлопковые носочки.
4. Для профилактики перед каждым выходом на улицу смазывайте подушечки специальным защитным воском для лап (он продается в зоомагазинах). Воск создает плотную водоотталкивающую пленку, которая защищает и от едкой химии, и от примерзания снега. Если раздражение не проходит или появляются мокнущие ранки и язвочки, лучше показать лапы ветеринарному врачу.