Если листья стали мягкими и висят как тряпочки, а корни при этом выглядят здоровыми и зелеными, значит, растение испытывает серьезный дефицит влаги в самих тканях. В первую очередь внимательно осмотрите корневую шейку, чтобы там не было никаких темных пятен, мокроты или подозрительной слизи. Если шейка чистая и твердая, то проблема, скорее всего, кроется в слишком сухом воздухе в квартире или в перегреве на солнечном подоконнике. Попробуйте хорошенько напитать растение: замочите горшок в мягкой отстоянной воде на пятнадцать-двадцать минут, а сами листья аккуратно протрите влажным ватным диском. У нас в Подмосковье сейчас очень сильно топят, поэтому я часто ставлю рядом с цветами широкие плошки с водой, чтобы влажность воздуха была выше. Это старый проверенный способ, помогает справно.